Délégué Commercial
Le Délégué Commercial est le représentant d’une ou plusieurs marques auprès d’un ensemble de clients potentiels (prospects). Il opère en général sur un secteur géographique déterminé et se rend en personne chez les prospects, qui peuvent être des particuliers (dans le cas d’un Délégué Commercial B2C) ou de petites entreprises (dans celui d’un Délégué Commercial B2B) – la nature des clients finaux ne change que marginalement la nature du métier, seuls les argumentaires et procédures de vente différant suivant qu’il s’agit de vendre à des particuliers ou à des TPE.
Quelles sont les qualités et compétences nécessaires pour être embauché en tant que délégué commercial ?
Le Délégué Commercial doit impérativement posséder :
• une bonne présentation, l’apparence étant le premier message que perçoit son interlocuteur et conditionnant la suite de leur dialogue,
• une excellente communication orale, sa réussite commerciale dépendant de l’efficacité de son discours et de la qualité de son argumentation et de ses réponses aux objections et aux réserves que peuvent formuler ses interlocuteurs,
• une bonne endurance, son métier impliquant souvent de longues journées et des déplacements fatigants.
