Brainstorming
Dans une entreprise, le brainstorming est une technique qui consiste à réunir un groupe de collaborateurs afin qu’ils produisent collectivement un maximum d’idées nouvelles sur un thème donné. “Un brainstorming peut-être organisé à chaque fois qu’il manque une solution satisfaisante et toute faite à un problème”, analyse Isabelle Jacob. Les problèmes que l’on peut résoudre par le brainstorming sont variés. Il peut s’agir d’une démarche d’innovation : nouveau produit, nouveau concept, nouvelle campagne publicitaire… Dans ce cas, le but est de mettre la créativité de toutes les parties prenantes à contribution. Il peut également être question de lancer un projet. Avant de l’entreprendre concrètement, se réunir permet de cerner les différentes manières de s’y prendre. On peut également s’interroger sur l’avenir en général : où va l’entreprise et quelles nouvelles orientations devra-t-elle prendre pour répondre aux différents enjeux technologiques, sociétaux, économiques ? “Le brainstorming permet aussi de résoudre des problèmes de management au quotidien”, ajoute Isabelle Jacob. Le manager examine avec son équipe comment améliorer tel processus, tel produit ou telle pratique.” Si le brainstorming est développé dans le monde professionnel, il relève à l’origine de l’univers de la publicité. Il a été théorisé en 1939 par Alex Osborn, vice-président de BBDO, une agence de publicité new yorkaise. Il est donc aussi bien un outil de management que de création publicitaire ou d’aide à la réalisation d’une étude de marché.
